📊 2025년 보험설계사 현황 & 감독 방향 총정리

전속설계사 소득 증가 vs 장기유지율은 여전히 낮아…금융당국 '정조준'!

 

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🧷 핵심 개념 인포그래픽

항목2024년 기준 현황

전속설계사 수	📈 65만 명 돌파 (+5만 명 증가)
월평균 소득	💰 338만 원 (3년 연속 상승)
1년 정착률	✅ 52.4% (전년 대비 +5.1%p)
3년차 유지율	❗ 50%대 (계약 절반 해지)
불완전판매율	📉 0.025% (개선 추세)
1인당 수입보험료	📉 2140만 원 (감소 중)

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📈 단계별 사고 정리: 보험 채널 효율성 분석

1️⃣ 설계사 수 & 소득 증가

→ 코로나 이후 대면 교육 증가 + KPI 반영으로 정착률 상승
→ 전속설계사 소득 3년 연속 증가에도 수입보험료는 감소

 

2️⃣ 보험계약 유지율 문제

→ 1년차 유지율 87.5%지만 3년차 50%대로 급락
→ 수수료 지급 종료와 동시에 해지 급증
→ 방카슈랑스 채널은 특히 3년차 이후 유지율 하락 심각

 

3️⃣ 불완전판매율 개선

→ 전체 불판율 0.025%
→ 자회사형 GA(0.026%) vs 대형 GA(0.077%) 큰 차이
→ TM채널도 개선 중

 

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🔍 이슈별 요점 요약

📌 이슈 1: 장기 유지율 부진

• 해외 대비 약 20%p 낮은 수준
• 특히 3년차 이후 계약 절반 해지 심각

📌 이슈 2: 고수수료 중심 영업 관행

• 계약 유지를 유도하지 않는 선지급 중심 수수료 체계
• 유지·관리 수수료로 전환 필요성↑

📌 이슈 3: 방카슈랑스 규제 완화 → 과열 우려

• 판매비중 상한 25% → 33%로 완화
• 소비자 피해 가능성 지적
• 상품 설명·판매 공시 강화 예고

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🧠 금융당국 대책

대책 항목내용

수수료 개편	선지급 수수료 한도 + 유지 수수료 도입
유지율 개선 압박	유지율 낮은 보험사 대상 개선계획 징구
방카슈랑스 감독 강화	판매비중 공시 신설 + 설명의무 강화
감독기준 강화	유지율을 보험사 핵심 점검 지표로 활용

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✅ 요약하자면?

1. 보험설계사 소득 늘고 불완전판매 줄었지만, 계약 절반이 3년 내 해지되는 구조 문제 여전!
2. 수수료 체계 개편과 장기 유지율 개선이 보험산업의 핵심 과제로 부상!
3. 방카슈랑스 규제 완화로 과열 우려, 금융당국은 감독 강화 계획 밝혀

👉 추천 멘트: “보장성보험 시장, 이젠 ‘판매’보다 ‘유지’가 성패를 가른다!”

보험 영업효율 및 감독방향 / 금융감독원 / 뉴스1